Часть 12. Жизнь - это наслаждение путешествием

На стене второй спальни была надпись: Life isn’t about reaching a destination. It’s about enjoying the journey (Жизнь – это не про достижение цели. Это про наслаждение самим путешествием). Сколько раз я многозначительно изрекал нечто похожее, и вот это изречение догнало меня и воплотилось в реальности на стене моей спальни, написанное будто бы рукой невидимого духа.

Забавным выглядело наше знакомство с лендлордом, сдававшим нам квартиру в центре Алании. Нам повезло, что когда-то он был учителем английского и поэтому свободно говорил на этом языке, что для местных турков большая редкость. Мы ждали эту квартиру месяц, снимая студию в Махмутларе, и поэтому в день переезда собрали чемоданы и приехали на квартиру. В квартире копошились люди, они делали уборку, квартира выглядела грязной и неухоженной. Мы были расстроены и не стеснялись в выражении чувств, усвоив истину, привезенную с собой с родины: кто платит деньги, тот командует тем, кому платит. В мягком изложении это звучало бы, что клиент всегда прав.

Принимая квартиру, супруга выставила целый список замечаний, которые следовало устранить. С этим списком я пошел к лендлорду. Я был намерен непреклонно требовать устранения всех замечаний в самый короткий срок и считать плату только с момента их устранения. Я ощущал себя хозяином положения.

Лендлорд усадил меня за стол, налил чаю, предложил закурить и сообщил, что он не желает заключать с нами договор аренды. Мы можем жить в квартире бесплатно пять дней и найти себе за это время что-то подходящее. Я опешил, это не входило в наши планы. Мы показались ему токсичными, сказал он, и он боится, что такие арендаторы доставят ему массу проблем. Я сдал назад, сказал, что мы просто устали, ведь ждали это жилье почти месяц, а оно оказалось неустроенным и даже дороже на 150 евро, чем мы рассчитывали. На самом деле, рынок аренды стремительно рос, и даже повышенная цена была вполне адекватна.

Я попросил прощения за несдержанность, после чего выслушал лекцию минут на сорок о том, что бизнес вообще ничего не значит, если не приносит удовольствия, а к удовольствию относится и радость человеческого общения в процессе взаимодействия, и именно это те KPI (Key Performance Indicator) и OKR (Objective Key Results), к которым следует стремиться. Этот человек сдавал не одну квартиру, у него в управлении было около 50 апартаментов, вполне себе бизнес. Я слышал о таком подходе к и даже приветствовал его, но столкнуться с этой философией напрямую мне приходилось впервые. Он опасался, что токсичные клиенты (мы) лишат его удовольствия ежедневного наслаждения жизнью.

После того, как я дал понять, что усвоил урок, мы обсудили список замечаний и срок их устранения. Ну, конечно, ни один из сроков не был выдержан. Мы жили в Турции всего 3 недели, нам следовало учиться смирению и терпению. Это была ступень, которую следовало преодолеть, и урок, который было необходимо усвоить. Как говорят на Востоке: каждый человек тебе не друг, не брат, не жена, но учитель.

Жизнь – это не про достижение цели. Это про наслаждение путешествием. Теперь эта надпись висит над моей кроватью.